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联想、戴尔等多个品牌召回笔记本电池

2008/11/26/14:48 来源：南方报业网—南方都市报

    日前,联想、戴尔、惠普、东芝、宏基等企业分别向国家质检总局递交了报告,决定召回部分笔记本电脑电池,在国内涉及数量约4000个。

    深圳IT行业人士介绍,这些电脑品牌在深圳都是主流产品,深受本地消费者欢迎。记者了解到,这次召回源于上个月的索尼笔记本电池“召回门”。这些品牌笔记本电脑电池使用了索尼于2004年10月至2005年6月期间生产的锂离子电池芯。据介绍,“在少数情况下,电池芯可能会出现内部短路,进而产生过热问题”。

    昨日记者致电联想客服热线。有关人士告诉记者,前期的天逸系列Y200的笔记本确实采用了索尼的问题电池,总数不超过450台。现在联想的各大系列都不在更换电池的范围内。用户可以通过400-810-8888热线联系工程师免费调换。惠普的客服人员也证实,召回是针对2004-2006年生产的机器,大部分型号在国外销售,国内产品很少。客服人员提醒,如果用户担心“中招”,在官方网站有核对流程,惠普将对机器做相应评估,随后可以免费召回更换电池。

    有业内人士提醒,除了寻求厂商售后服务途径,用户也可登陆国家质检总局网站了解更多详细信息,及时更换问题产品。

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